Bestellung widerrufen

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Zusätzlich gewähren wir Ihnen freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Einzelheiten dazu finden Sie weiter unten unter „Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht". Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird dadurch nicht eingeschränkt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Jacx GmbH
Kronshagener Weg 59
24116 Kiel
Deutschland
Telefon: +49 160 5719972
E-Mail: leyrah.info@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Formular oben auf dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Jacx GmbH
Kronshagener Weg 59
24116 Kiel
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir Ihnen freiwillig ein vertragliches Rückgaberecht von 30 Tagen ein. Damit haben Sie bei L’EYRÁH® deutlich mehr Zeit, in Ruhe herauszufinden, ob ein Duft zu Ihnen passt.

Dieses Rückgaberecht ist eine zusätzliche, freiwillige Leistung. Ihre gesetzlichen Rechte – insbesondere das oben beschriebene Widerrufsrecht und Ihre Gewährleistungsrechte – bleiben davon vollständig unberührt und werden weder eingeschränkt noch ausgeschlossen. Innerhalb der ersten vierzehn Tage gelten stets die für Sie günstigeren gesetzlichen Regelungen der Widerrufsbelehrung.

Umfang

Sie können die bei uns gekaufte Ware innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Voraussetzungen

• Die Ware ist vollständig und befindet sich in einem verkaufsfähigen Zustand. Ein Prüfen des Duftes, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, ist dabei ausdrücklich unschädlich.
• Die Ware wurde nicht dauerhaft in Gebrauch genommen und weist keine Beschädigungen oder Verschmutzungen auf.
• Das Rückgaberecht gilt nur für Verbraucher und nur für Bestellungen, die über unseren Onlineshop unter leyrah.de aufgegeben wurden.
• Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgenommen sind Geschenkgutscheine.

Ausübung

Senden Sie uns bitte eine kurze Mitteilung an leyrah.info@gmail.com und schicken Sie die Ware anschliessend an:

Jacx GmbH
Kronshagener Weg 59
24116 Kiel
Deutschland

Eine Mitteilung ist für die Wirksamkeit der Rückgabe nicht zwingend erforderlich, hilft uns aber, Ihre Rücksendung schneller zuzuordnen und zu bearbeiten.

Kosten und Erstattung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesandten Artikel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Entgelte entstehen Ihnen dadurch nicht.

Im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts erstatten wir die Kosten der Hinsendung nicht. Machen Sie stattdessen innerhalb der gesetzlichen Frist von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, erhalten Sie die Standard-Hinsendekosten nach den oben genannten gesetzlichen Regeln zurück.

Bei einer Teilrückgabe kann eine gewährte Versandkostenbefreiung entfallen, wenn der Wert der behaltenen Artikel den erforderlichen Mindestbestellwert unterschreitet. Der entsprechende Betrag wird in diesem Fall mit der Erstattung verrechnet.