AGB

Stand: 12. August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Onlineshop unter leyrah.de aufgeben. Vertragspartner ist:

Jacx GmbH Kronshagener Weg 59 24116 Kiel Deutschland Telefon: +49 160 5719972 E-Mail: leyrah.info@gmail.com

Vertreten durch die Geschäftsführer Immanuel-Joel Charles Ashitey und Allan Michael Kleinschmidt. Handelsregister: Amtsgericht Kiel, HRB 24015 KI. L'EYRÁH® ist eine eingetragene Marke der Jacx GmbH.

(2) Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen" bzw. eine entsprechend eindeutige Beschriftung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen unverzüglich eine automatische Bestätigung per E-Mail zu, in der Ihre Bestellung nochmals aufgeführt ist. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie ausliefern. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen an, gilt es als abgelehnt; in diesem Fall sind Sie an Ihre Bestellung nicht länger gebunden. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail, teilweise automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch Spam-Filter verhindert wird.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext Ihrer Bestellung. Die Bestelldaten sowie diese AGB und die Widerrufsbelehrung senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die AGB können Sie zudem jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie außerdem in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches angelegt haben.

§ 4 Korrektur von Eingabefehlern

Vor verbindlicher Abgabe Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die Zurück-Funktion Ihres Browsers korrigieren. In der abschließenden Bestellübersicht werden Ihnen alle Angaben nochmals angezeigt und können dort vor dem Absenden geändert werden.

§ 5 Vertragssprache

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen bei den jeweiligen Angeboten sowie spätestens in der Bestellübersicht vor Abgabe Ihrer Bestellung gesondert und deutlich ausgewiesen. Einzelheiten entnehmen Sie unseren Versandbedingungen.

(3) Ab einem Bestellwert von 59,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

(4) Wird eine Bestellung nach Ausübung des Widerrufs- oder Rückgaberechts teilweise zurückgesandt und unterschreitet der Wert der behaltenen Waren dadurch den für die Versandkostenfreiheit erforderlichen Mindestbestellwert, können wir die anteiligen Versandkosten mit dem Erstattungsbetrag verrechnen.

§ 7 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Es stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Union Pay)
  • Debitkarte (u. a. Maestro)
  • PayPal
  • Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung)
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay

Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, kann von der Art der Bestellung, dem Lieferland und dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen. Maßgeblich sind die im Bestellvorgang tatsächlich angezeigten Zahlungsarten.

(2) Bei Zahlungsarten, die über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden – insbesondere PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay – gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Auf diese werden Sie im Bestellprozess gesondert hingewiesen.

(3) Bei Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf über Klarna gelten die Zahlungsbedingungen von Klarna. Die Zahlung ist in diesen Fällen unmittelbar an Klarna zu leisten.

(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.

(5) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, soweit Ihre Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihre Gegenansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

§ 8 Lieferung und Lieferfristen

(1) Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Selbstabholung ist nicht möglich. Ein Versand an Packstationen erfolgt nicht.

(2) Der Versand erfolgt über DHL. Sofern nicht beim jeweiligen Angebot anders angegeben, ist die Ware innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Vertragsschluss – bei Vorkasse nach Zahlungseingang – versandbereit. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt anschließend in der Regel zwei bis fünf Werktage.

(3) Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, obwohl wir ein entsprechendes Deckungsgeschäft rechtzeitig abgeschlossen haben und die Nichtverfügbarkeit nicht von uns zu vertreten ist, informieren wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit. In diesem Fall sind wir zum Rücktritt berechtigt. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen unverzüglich. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(4) Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie über, auch beim Versendungskauf. Handeln Sie als Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über.

(5) Kann die Ware nicht zugestellt werden und geht sie deshalb an uns zurück, tragen Sie die Kosten der erfolglosen Zustellung nur, soweit Sie den Grund der Nichtannahme zu vertreten haben. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Widerrufs- oder Rückgaberecht wirksam ausgeübt haben oder die Zustellung aus Gründen scheitert, die in unserem oder im Verantwortungsbereich des Versanddienstleisters liegen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 10 Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Voraussetzungen für die Ausübung ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.

(2) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Verbrauchern freiwillig ein vertragliches Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Die Bedingungen dieses freiwilligen Rückgaberechts sind ebenfalls in der Widerrufsbelehrung geregelt. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt und wird durch das freiwillige Rückgaberecht weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.

(3) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Ist die zurückgesandte Ware mangelhaft oder lag eine Falschlieferung vor, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten in Höhe der günstigsten Standardversandart.

(4) Bitte senden Sie Retouren an:

Jacx GmbH / L'EYRÁH – Retoure Kronshagener Weg 59 24116 Kiel Deutschland

(5) Wir bitten Sie, der Rücksendung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer beizulegen und die Ware so zu verpacken, dass sie unbeschädigt bei uns ankommt. Diese Bitten sind eine Serviceleistung zur schnelleren Bearbeitung; sie sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufs- oder Rückgaberechts und schränken Ihre Rechte nicht ein.

(6) Die Erstattung erfolgt nach den gesetzlichen Fristen, die sich aus der Widerrufsbelehrung ergeben. Wir bearbeiten eingehende Retouren in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.

§ 11 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Handeln Sie als Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Ausgenommen hiervon sind Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche aus einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in den Fällen der §§ 445b, 478 BGB; für diese gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

(3) Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend beim Zusteller und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Die Versäumung dieser Meldung hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Auswirkung; Sie helfen uns damit lediglich, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

(4) Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende Garantie übernehmen wir nur, wenn dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist. Etwaige Garantien lassen Ihre gesetzlichen Mängelrechte unberührt und schränken diese nicht ein.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Ebenfalls unbeschränkt haften wir bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 13 Gutscheine und Rabattaktionen

(1) Aktionsgutscheine, die wir im Rahmen von Werbemaßnahmen unentgeltlich ausgeben – etwa der Gutschein für die Newsletter-Anmeldung –, sind nur für den jeweils angegebenen Zeitraum und nur einmalig einlösbar. Sie sind nicht auf Dritte übertragbar.

(2) Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Bestellung kann jeweils nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

(3) Einzelne Produkte oder Produktgruppen können von Gutscheinaktionen ausgenommen sein; ein etwaiger Mindestbestellwert wird bei der jeweiligen Aktion angegeben.

(4) Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst. Übersteigt der Wert des Gutscheins den Bestellwert, verfällt der Restbetrag.

(5) Widerrufen Sie den Vertrag ganz oder teilweise, entfällt der auf die zurückgesandte Ware entfallende Rabattvorteil. Die Erstattung erfolgt in Höhe des tatsächlich gezahlten Betrags.

§ 14 Hinweise zur Produktverwendung

(1) Unsere Duftkissen sind ausschließlich zur Beduftung von Räumen, Textilien und Aufbewahrungsbereichen bestimmt. Sie sind kein Lebensmittel, kein Spielzeug und kein kosmetisches Mittel.

(2) Bitte bewahren Sie die Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf, öffnen Sie die Kissen nicht und vermeiden Sie den direkten Kontakt mit empfindlichen oder lackierten Oberflächen. Beachten Sie die auf der Verpackung sowie in der Produktbeschreibung angegebenen Hinweise.

(3) Bei bekannten Allergien oder Empfindlichkeiten gegenüber Duftstoffen oder ätherischen Ölen prüfen Sie bitte vor der Verwendung die jeweilige Produktbeschreibung.

§ 15 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handeln Sie als Verbraucher und haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt der Schutz zwingender verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Kiel. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.